Помощь

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская (доставка транспортными компаниями);
• самовывоз из магазина.

Курьерская доставка (доставка транспортными компаниями)

Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
После этого Вам следует связаться с нами по телефону +7(962) 507 1434, по электронной почте : market@altaigazprom.ru При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7(962) 507 1434, по электронной почте: market@altaigazprom.ru
Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в одном из наших магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, появится у вас в на странице оформления заказа. Когда заказ будет готов к выдаче, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа.